Kits de Manualidades Premium

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Términos y Condiciones

1. Información General

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web diycraftintegrity.sbs y la compra de productos ofrecidos por DIY Craft Integrity, empresa registrada en Madrid, España.

2. Productos y Precios

Todos los precios están expresados en euros e incluyen IVA. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Las ofertas especiales tienen validez limitada según se indique en cada promoción.

3. Proceso de Compra

Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos. Confirmamos cada pedido por email. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error en precios o disponibilidad.

4. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a toda España. Los plazos de entrega son orientativos. No nos responsabilizamos por retrasos causados por la empresa de transporte o circunstancias ajenas a nuestra voluntad.

5. Derecho de Desistimiento

El cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, según la legislación española de protección al consumidor.

6. Garantías

Todos nuestros productos tienen garantía legal de conformidad de 2 años. Además, ofrecemos garantía de satisfacción de 30 días con devolución del dinero.

7. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido. No nos responsabilizamos por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso de nuestros productos.

8. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.

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Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

DIY Craft Integrity, con domicilio en Calle de Alcalá 142, 28009 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes datos: nombre, email, teléfono, dirección de envío, preferencias de productos, historial de compras y datos de navegación web.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos para: procesar pedidos, gestionar envíos, proporcionar soporte al cliente, enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento), mejorar nuestros servicios y cumplir obligaciones legales.

4. Base Legal

El tratamiento se basa en: ejecución del contrato, consentimiento del interesado, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de Datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables, generalmente 6 años para datos fiscales.

6. Derechos del Usuario

Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portabilidad de datos y oposición. Para ejercer estos derechos, contacte con [email protected].

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

8. Transferencias Internacionales

No realizamos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.

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Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos ayudan a mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio web, como mantener su sesión activa y recordar sus preferencias.

Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorarlo continuamente.

Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

Gestión de Cookies

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. También puede gestionar sus preferencias a través de nuestro panel de consentimiento.

Cookies de Terceros

Utilizamos servicios de terceros como Google Analytics y Facebook Pixel, que pueden establecer sus propias cookies. Consulte sus políticas de privacidad para más información.

Actualización de la Política

Esta política puede actualizarse periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web.

Contacto

Para preguntas sobre nuestra política de cookies, contacte con [email protected]

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Política DMCA

Notificación de Infracción de Derechos de Autor

DIY Craft Integrity respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que nuestros usuarios hagan lo mismo.

Procedimiento de Notificación

Si cree que su trabajo protegido por derechos de autor ha sido copiado de manera que constituye una infracción, proporcione la siguiente información:

• Identificación del trabajo protegido por derechos de autor
• Identificación del material que infringe
• Información de contacto del reclamante
• Declaración de buena fe
• Declaración de veracidad
• Firma física o electrónica

Agente Designado

Envíe las notificaciones DMCA a:

Email: [email protected]

Dirección: Calle de Alcalá 142, 28009 Madrid, España

Contranotificación

Si cree que su contenido fue eliminado por error, puede enviar una contranotificación con la información requerida por la ley.

Política de Infractores Reincidentes

Nos reservamos el derecho de terminar las cuentas de usuarios que sean infractores reincidentes de derechos de autor.

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Cumplimiento GDPR

Compromiso con la Protección de Datos

DIY Craft Integrity está totalmente comprometida con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

Principios de Protección de Datos

Aplicamos los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia
• Limitación de la finalidad
• Minimización de datos
• Exactitud
• Limitación del plazo de conservación
• Integridad y confidencialidad
• Responsabilidad proactiva

Sus Derechos bajo GDPR

Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos.

Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos.

Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales.

Derecho de Limitación: Puede solicitar la limitación del procesamiento.

Derecho de Portabilidad: Puede solicitar la transferencia de sus datos.

Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo cifrado de datos, controles de acceso, auditorías regulares y formación del personal.

Evaluaciones de Impacto

Realizamos evaluaciones de impacto en la protección de datos cuando el procesamiento puede resultar en un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas.

Delegado de Protección de Datos

Para consultas relacionadas con GDPR, contacte con nuestro DPO en: [email protected]

Autoridad de Control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que no cumplimos con GDPR.